Descrição das Atividades

atuação em processos internos voltados à alimentação e atualização de dados em sistemas institucionais, garantindo a integridade e confiabilidade das informações. realização de digitalização, organização e controle de documentos físicos e digitais, bem como apoio nas rotinas de arquivamento, assegurando a adequada gestão documental. análise e conferência documental para fins de deferimento de solicitações, observando critérios e normas institucionais. responsável pela entrega de senhas, triagem de atendimentos por tipo de demanda e orientação inicial aos alunos, promovendo direcionamento adequado e eficiência no fluxo de atendimento. prestação de atendimento e suporte aos alunos, com orientação sobre processos acadêmicos, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de demandas, visando qualidade no serviço e agilidade na resolução das solicitações.

Competências comportamentais

vontade de aprender, boa comunicação, trabalho em equipe e proatividade. responsabilidade com horário e tarefas, capacidade de se adaptar a diferentes ambientes e tarefas.